Customer Care H/F- CDI
au traitement rapide et efficace des tickets reçus, Prendre en charge les appels entrants et sortants sur notre logiciel (Aircall...
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sur la plateforme Zendesk, ainsi que la prise en charge des appels entrants et sortants via AirCall. Il contribue à garantir un service.... Support téléphonique (AirCall) · Répondre aux appels entrants pendant les créneaux de shift. · Émettre des appels sortants...
Connaissance ou curiosité pour Hubspot, Aircall ou similaires À l'aise avec Notion, Slack et Google Workspace Soft skills...
de vente;🛠️ Nombreux outils simplifiant le quotidien (Payfit, Aircall, Pipedrive, Slack…);🎉 Événements internes (petits...
de l'organisation et capacité à prioriser. Aisance dans la gestion des outils de support (type Zendesk, Aircall) et logiciels...
, licences) et assurer les renouvellements. Administrer les principaux outils SaaS (Google Workspace, VPN, Aircall, Miro...
selon performance). Outils performants : accès exclusif à OCTOPUS, CRM Monday, intégration Aircall. Environnement stimulant : locaux...
de trainings Te former sur notre CRM Salesforce et nos outils IT du quotidien (Kasper, Aircall, Notion, Slack etc…) Premières...
du service client : Hubspot, Aircall, CRM, outils analytiques… Ta personnalité : Curieux·se, dynamique, tu adores comprendre...
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