Business Analyst Banque H/F
et d'homologation des produits Assister les équipes internes dans le paramétrage de l'outil ODIGO (Orchestration appels voix entrants...
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et les technologies associées (Genesys, Avaya, Vocalcom, Odigo…);Connaissance de l'un des systèmes suivants : TOIP, SIP et PABX...
. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et décisionnels tels que SAP BO, Salesforce, Odigo ou encore les outils...