. Responsabilités principales : Gestion opérationnelle : Investigation des non-conformités, réalisation de rapports RCA et suivi...
) des applications critiques Superviser et analyser les incidents (N2/N3) Réaliser les analyses de causes racines (RCA) Garantir...
d'incidents, RCA, mise en œuvre d'actions préventives. Très bonnes compétences documentation & capitalisation (structuration...
continu (CI/CD). Gestion de la performance, disponibilité, continuité de service. Préparation et réalisation de RCA (Root...
, la war room, la chaîne d'escalade et les procédures. Conduire les post-mortems, produire les RCA, piloter les plans...), registre des incidents majeurs, registre des notifications lorsque applicable PV d'exercices, dossiers RETEX, RCA, plans...
(RCA). Vous avez un bon niveau d'anglais pour évoluer dans un contexte international. Nous valorisons la diversité...
que d’une formation à l’utilisation de nos outils. Nos outils : ISACOMPTA / RCA Bilan Imagé / Prévi Flash / NEO-AGORA Expert / COT TNS...
un support technique quotidien aux équipes de production. Contribuer aux analyses de causes (8D, RCA) et à la résolution...
, validation) puis documenter la RCA (Root Cause Analysis). Informations supplémentaires Process rapide Labellisé Great...
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