. -Gérer la relation client : vous répondez aux demandes via nos différents canaux (Téléphone, mail, Néocase, Salesforce...
et leur permettre de travailler aux côtés de partenaires comme Google, Microsoft, AWS ou Salesforce dont nous implémentons...
et le renouvellement des contrats. Piloter le risque client via le CRM (Salesforce) et mettre en place des plans d’action transverses... des actions commerciales, notamment Salesforce, pour mettre à jour les informations et suivre l’avancement des projets...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
de l’anglais demandée. L’italien sera fortement apprécié ainsi que l’espagnol. Maitrise d’un CRM (Salesforce) et de l’informatique...
de Customer Care basé sur une plateforme core commune (Salesforce Service Cloud et solutions associées), utilisée par environ 600... les plateformes et leur évolution (Salesforce, AWS, outils digitaux), en assurant leur intégration, performance et conformité...
de l’anglais demandée. L’italien sera fortement apprécié ainsi que l’espagnol. Maitrise d’un CRM (Salesforce) et de l’informatique...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
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