Customer Success Manager FR / ES
les suivantes : - Effectuer l'onboarding et le suivi des clients - Gérer les demandes à travers Zendesk - Fidéliser ton...
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routes API nécessaires au fonctionnement des interactions avec les CRM de nos clients (Salesforce, Zendesk, Zoho, Sellsy...
la plus pertinente ; - L’utilisation de Zendesk et Excel n’est plus un secret pour vous, vous maniez déjà ces outils à la perfection...
de relation client : Zendesk, Magento, Paypal, Egonet, ou autres - Capacité à être multi task, à hiérarchiser et prioriser...
Salesforce, Zendesk et Aircall en tant qu'outils quotidiens de gestion des relations avec les clients et de suivi des...
Vous maîtrisez Zendesk ou Intercom Vous êtes force de proposition pour challenger les process et outils en place Vous êtes engagé...
, vous utilisez déjà Zendesk ou SalesForce Service Cloud. Le plus : Vous disposez des compétences techniques (API, SQL...
des tickets Zendesk Profil recherché Profil recherché : Profil et Compétences : - Maitrise SQL sans expertise...
juridique en droit de la consommation, procédures d'exécution et aides sociales diverses. - Maîtrise des logiciel Zendesk serait...
. Maîtrise des logiciel Zendesk serait appréciée Savoir-être: Capacité d’écoute active, de fermeté et de courtoisie...