Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden...
Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden...
Bearbeitung komplexer Supportfälle, die im First-Level nicht abschließend gelöst werden können Durchführung..., Fachabteilungen und weiteren IT-Einheiten Abstimmung mit dem Third-Level-Support sowie externen Dienstleistenden Überwachung...
wir Sie als Gesundheits- und (Kinder-)Krankenpfleger (m/w/d) für unsere neonatologische Intensivstation (Level II) unbefristet...
Aufgaben Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer... sowie das Kundenfeedback für unser Produktmanagement. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke...
: In unserem Level-1-Team spielst du eine Schlüsselrolle für den sicheren Betrieb des europäischen Satellitennavigationssystems...
unsere Kunden zu entwickeln. Aufgaben Du übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen... und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen. Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st...
unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld...
Aufgaben Du übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng... mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen. Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level...
Aufgaben Du übernimmst im 1st und 2nd Level Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch.... Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen für unsere Kundenumgebungen. Du arbeitest eng mit dem 3rd Level Support...
im 1st-Level-Support bist du der Fels in der Brandung für technische Anliegen Du nimmst Störungsmeldungen telefonisch...