Technical Support Specialist (m/w/d)
& Bug-Tracking: Feature Requests: Proaktive Kundenkommunikation Profil Du hast mehrjährige Erfahrung...
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automatisierter Tests und passt die Testfälle bei Änderungen im Produkt an Du erstellst Bug-Tickets und verifizierst... Du arbeitest interdisziplinär mit Product Ownern, Architekten und Software-Entwicklern im Requirements Review und der Bug Analyse...
bei unseren Kunden vor Ort Analyse und Behebung von Störungen – vom kleinen Bug bis zur kompletten Systemwiederherstellung Betreuung...
Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen und -methodologien (z. B. V-Modell, Agile) Erfahrung mit Bug-Tracking...
von Softwareentwicklungsprozessen und -methodologien (z. B. V-Modell, Agile) Erfahrung mit Bug-Tracking- und Versionskontrollsystemen (z. B. Jira, XRay...
-Level-Support, klärst Rückfragen zur Dokumentation und bist verantwortlich für das Bug- und Eskalationsmanagement. Zudem...
-Entwicklung, Bug-Fixing und Testing, um die Qualität unserer Softwarelösungen sicherzustellen.Du assistierst dem Product Owner...
die Ergebnisse automatisierter Tests und passt die Testfälle bei Änderungen im Produkt an • Du erstellst Bug-Tickets und verifizierst... • Du arbeitest interdisziplinär mit Product Ownern, Architekten und Software-Entwicklern im Requirements Review und der Bug Analyse...
Supportfälle, stabile Features statt Bug-Jagd - denn so entwickeln wir seit 2003 passgenaue, benutzerfreundliche Softwarelösungen...
und voranalysierten Bug Reports sind so überzeugend, dass sie sofort wissen, wo die Einsen und Nullen hingehören. Um bei uns durchstarten...