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- Möglichkeit im Home-Office (via TeamViewer) zu arbeiten, wenn die Aufgabe es erlaubt CRJT1_DE...
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und nutzt Remote-Tools wie TeamViewer und VNC zur Fehlerbehebung. Eskalation: Bei Bedarf eskalierst du Tickets...) sind von Vorteil Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit internen Tools wie TeamViewer, VNC, OTRS, MS Office, RDP und Confluence...
und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä. Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation...
. Aufgaben - Klärung von technischen Rückfragen per Telefon und Teamviewer - Dokumentation in unseren Systemen...