IT Support Spezialist 2nd Level (m/w/d)
-Arbeitsplatzinfrastruktur wie Windows, Intune, SCCM Anwenderunterstützung vor Ort im 2nd Level Support mit Tools wie TeamViewer oder Remote...
-Arbeitsplatzinfrastruktur wie Windows, Intune, SCCM Anwenderunterstützung vor Ort im 2nd Level Support mit Tools wie TeamViewer oder Remote...
wie TeamViewer und AnyDesk Du managst moderne Server- und Client-Infrastrukturen (physisch & virtuell) mit Windows Server...
und Priorisierung von Tickets in unserem System Problemlösung hands-on in Remote-Sessions (bspw. via TeamViewer) Analyse, Debugging... TeamViewer Kenntnisse in Virtualisierungstechniken und IT-Sicherheitsmechanismen Praktische Erfahrungen im technischen Support...
in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer...
. Experience with remote desktop tools (e.g., TeamViewer, AnyDesk). Exposure to enterprise tools and system management software...
im Ticketsystem, Remote-Support (z. B. TeamViewer). Onsite Support: Installation und Reparatur von Hard- und Software vor Ort inkl...
. via TeamViewer) Weiterleitung komplexerer Fälle an 2nd-/3rd-Level-Gruppen Mitarbeit im Knowledge- und Incident...
und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä. Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation...
Detaillierte Dokumentation im Ticketsystem Remote-Support, z. B. über TeamViewer Onsite Services Installation, Reparatur...
werden von unseren Produkten Millionen von Daten bereinigt. Davon profitieren namhafte Unternehmen wie MediaMarkt, Teamviewer...