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journeys y experiências digitales para mejorar la experiência del usuario en Benefit y mejorar el NPS del programa. - Dar...
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. - Modelar procesos de negocio y customer journeys. - Coordinar integraciones entre CRM y otros sistemas (ERP, automatización... de procesos y customer journeys - Trabajo con equipos multidisciplinarios - Comunicación asertiva - Análisis de datos...
de los artefactos de customer para el entendimiento de las iniciativas (Customer Journeys, Service Blueprints, etc.). - Proveer...
. El candidato ideal debe tener más de 4 años de experiencia en gestión de proyectos de CX y customer journeys...