セラミック電子部品メーカーの製造現場リーダー（CS-ウェハ） 積み上げた技術で、限界に向き合う。素材から、次の性能をかたちにしよう！ [お仕事内容] 【ミッション】 入社後、OJTを通して実務、同社製品などご理解頂き、徐々に業...
・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 ※CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOps...
設計まで踏み込む“コンサルティング要素の強いCS”となります。 ■業務内容： 1. 導入支援 医療機関の現状業務のヒアリング 健診業務フローの整理 導入スケジュールの作成 関係者とのキックオフ・定例会の実施 導入までのタスク管理 運用...にとどまらず、実際の導入・運用まで関わるため、顧客の変化を直接実感できます。 ◆キャリアの広がり CSを起点に、以下の様な導入コンサル、事業開発、プロダクト企画など多様なキャリアパスに展開可能です。 - エンタープライズCS - プロ...
規模高単価ホテル・旅館を主軸にチェーンホテルへの展開も目指しています。プロダクト・セールス・ＣＳそれぞれの組織を同時に強化する成長期です。 ■募集ポジション 今回はＣＳリー...事業） ※短中期のミッション ・ナリッジベースの整備、CSサポートのシステム構築 ・ナリッジベースの利用状況のデータ分析及び、データに基づいたCS体制の改善 ・『WASIMIL』の機能テストを行い、ナリ...
【業務詳細】 ・キャリコン登録者との面談／ヒアリング／条件整理 ・適切な人材紹介会社への送客 ・進捗フォロー、面談結果管理、満足度調査 ・紹介先（クライアント）との連携・改善提案 ・CS業務の仕組み化、オペ...レーション設計 【求人のポイント】 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 ■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職支援と業務改善の両方をリード。 ■面談やマッチング対応だけでなく、業務...
パートナーの開発会社様や当社グループ会社のベトナム法人へ開発を指示、仕様調整やスケジュール調整、問題点への対応などを再度東京側で行い、同じく日本でのデバックを経て、リリース。製品の営業及びCSはセールス部門が行うといった企画・開発・営業・運営・CSまで一貫した製品開発を行っています。 お任...
の解像度を高めるところからスタートします ・営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計 ∟営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチームも商談同席の機会もあります ・契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走 ∟導入決定後は、2ヶ月?3...業界における新たな価値提供の最前線で活躍できます。業務の最適化を通じて、お客様の成長に貢献し、業界全体に変革をもたらすやりがいある仕事です。また、CSチームとして顧客と直接接するだけでなく、営業・開発等と連携・協力し新しい価値を生み出す、事業...
当社では「20代の営業職志望者」を中心に、企業と求職者をつなぐサポートをしています。 この度、顧客数増加に伴い既存顧客の採用支援のみを担当するCS(カスタマーサクセス)チームを新設することになりました。 1社で...商材の営業経験 ・RAまたはCAのご経験 ・カスタマーサクセス/CSのご経験 ・常に多数の関係各所との電話・メールのやりとりが発生する業務のご経験 勤務地 大阪府 大阪市西区靱本町1丁目18-8AXISWEST本町ビル3F 企業名・施設名 株式...
的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。 ・ミド...
プレイングマネージャーとして、カスタマーサクセスチームの戦略策定・実行から、お客様へのオンボーディングや営業支援まで幅広くお任せします。 Fileforceは現在、CS体制を確立していく成長フェーズにあり、あな...たにはチームの責任者としてCSの考え方や方針を組織内で確立し、チーム全体に浸透させていただきます。 SMBからEnterprise企業まで多様な顧客と直接関わりながら、Fileforceの活用を通じてお客様の事業成長を支えるそんな経験ができる、やり...