【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート|建築×AIのDXを支えるCS
のお問い合わせはこちら】 https://x.gd/x4YsQ 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 応募資格/応募方法 【必須スキル・経験】 ・顧客対応の実務経験(カスタマーサポート/営業/CSなど) ・相手の状況を理解し、わか...
のお問い合わせはこちら】 https://x.gd/x4YsQ 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 応募資格/応募方法 【必須スキル・経験】 ・顧客対応の実務経験(カスタマーサポート/営業/CSなど) ・相手の状況を理解し、わか...
スタマーサクセス(CS)は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単な...る人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1...
裁量と影響力を実感しながら、サクセス課題に真っすぐ向き合っていただける環境です。 ※既存CSメンバーのインタビュー記事:https://note.monoxer.com/n/na670127e38ea ■キャリアパス まずは当領域のCS立ち...上げに従事いただくことを期待していますが、 その後は学生教育の領域以外も含め、志向性に合わせて幅広にご相談することが可能です。 ・CS全体のマネジメント(マネージャー任用) ・他領域でハイタッチCSに挑戦 ・立ち上げ経験を活かして社内で新規事業の立ち上げに参画 ・サク...
が進む中で、 さらなるスケーラビリティを見据えた組織化・仕組み化が必要なステージです。 【ポジションの魅力(この仕事で得られるもの)】 ・キャリア支援×事業成長を同時に担えるポジション ・求職者・紹介会社・社内チームを巻き込むCS設計...連携・改善提案 ・CS業務の仕組み化、オペレーション設計 【求人のポイント】 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 ■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職支援と業務改善の両方をリード。 ■面談...
ートチーム全体のパフォーマンス向上をリードするポジションです。 ■CS企画職へのステップアップ:サポート業務で培った顧客理解・プロダクト知識を活かし、カスタマーサクセスの企画職(戦略立案・施策設計)へキャリアアップできます。現場の声を知っているからこそ、説得力のある企画提案が可能になります。 【事業...
・社会インフラを支える大手組織(ゼネコン・官公庁等)の事業変革をリードできる ・単なる継続管理ではなく、取引規模の拡大まで担う「攻めのCS」として市場価値を高められる ・IPO準備中のグロースフェーズで、組織... 掲載求人の修正・取下げに関するお問合せはこちらからお願いします。 応募資格/応募方法 1. 法人向けIT/SaaS領域での課題解決型セールスまたはCS経験(大手・官公庁向け必須) 2. 複数ステークホルダーを巻き込んだ提案・合意...
レムでのやりがいや魅力// ◆顧客要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考え、プロダクトを作り上げていく面白さがあります! ◆エンタープライズに深く入り込み課題を解決するハイタッチなCS業務ができます! ◆競合が少ない新領域で、主力...企業でのカスタマーサクセスのご経験2年以上 ◆SaaS企業での営業~CSまで一貫して行っていた経験、または営業の傍らCSを行っていたご経験 2年以上 ◆大手企業を顧客とした折衝業務のご経験2年以上(ITソリューション営業、コン...
【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 新潟県小千谷市 【職種】 軽作業 ( サービス系 - 作業・配送・物流 ) 【企業名】 UTエージェント株式会社 中部第一CS 【応募資格】 ■ 2新卒不可 【仕事内容】 【土日休み×残業...要件は雇用対策法 1号を適用の上、制限を設けています】 【企業情報】 □企業名: UTエージェント株式会社 中部第一CS □事業内容: 総合製造派遣・請負事業 □会社PR: 【地域密着】地元...
【雇用形態】 派遣社員 【勤務地】 新潟県長岡市 【職種】 軽作業 ( サービス系 - 作業・配送・物流 ) 【企業名】 UTエージェント株式会社 中部第一CS 【応募資格】 ■ 2新卒不可 【仕事内容】 【人気...》 【年齢要件は雇用対策法 1号を適用の上、制限を設けています】 【企業情報】 □企業名: UTエージェント株式会社 中部第一CS □事業内容: 総合製造派遣・請負事業 □会社PR: 【地域密着】地元...
[仕事詳細] 【上場G×成長SaaS|CS中核ポジション|KPI設計から組織づくりまで担う】 \おすすめポイント/ ★顧客支援に留まらず、継続率・アップセル向上に向けたKPI設計と改善まで裁量を持てる。 ★顧客...価値最大化と継続利用の実現を担います。 オンボーディングから活用促進、アップセル、解約防止まで一貫して顧客に伴走。 数値管理や業務の仕組み化を通じ、CS組織の基盤づくりにも関われます。 将来的にはマネージャーとして、戦略...