ネスホン、PC、サーバー構築、ネットワークセキュリティ、防犯カメラ、明伸光、無停電電源装置等 【募集背景】 【仕事内容】 【千葉中央駅/未経験歓迎】DX推進のCS職～研修充実◎未経験・中途社員多数！年休125日（土日祝）～ ～＜千葉...
後の「活用」にコミットし、LTV（顧客生涯価値）を最大化します。 ・利用状況のモニタリングとヘルススコア運用 ・課題に合わせた追加提案（セキュリティ強化、AIツール追加、アカウント増設など） ・CSチームの組織作り（マニュアル整備、メン...
支援CS)◆職種未経験歓迎◆資格取得支援有◆在宅可◆ □■簿記2級以上の資格をお持ちの方ご応募ください！税理士アシスタント職／資格お祝い金制度・受験生応援テレワーク制度・試験日休暇制度あり！■□ ■職務内容： 当社...
職務内容 ●CS部のミッション 【モバイルソリューションズ事業部とは】 モバイルソリューションズ事業は、パナソニック コネクト株式会社の中でコア事業に位置づけられ、「安心・安全な製品・サービスで現場を支え、お客...様の成功とサステナブルな未来を築く」をミッションに、モバイルワーカー向けのモバイルパソコン（レッツノート）、フィールドワーカー向けの堅牢パソコン（タフブック）、店舗運営用の決済端末といったハードウェアソリューションをお客様に提供しています。 【CS部とは】 CS部は「顧客...
い評価を市場でも得ている。 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート週3】BizOps（営業・CS支援）◆事務×ITでオペレーションを自動化・仕組み ～営業・CS支援／フルフレックス、リモート週3可能／事務×ITでオペレーションを自動化・仕組み化・売上毎年約2倍成...長～ ビジネスチーム（営業・CS）の基盤を支える事務実務を担いながら、HubSpotやZapier等のテクノロジーを駆使して「オペレーションの自動化・仕組み化」を推進していただきます。 単に依頼されたタスクをこなすだけでなく、事業...
駆者として市場を創造することができます。 ・上場企業の経営層と対峙し、経営の意思決定に深く関与できるポジションです。 ・マネージャーとして「エンタープライズCSの組織構築」を早期に牽引できます。 ■フレックスタイム制について補足： ・コアタイム：9時30分～14時30分の...
and home-environment devices, marketed under two global consumer brands. The Role Lead Customer Service (CS), Quality...
［仕事詳細］ 〜ラグジュアリー体験を創る中核ポジション／福利厚生充実／海外事業CSの基盤構築〜 【業務内容】 VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイ...祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成 現場理解を持ちながら、仕組み化・標準...
スキル・経験】 ・顧客対応の実務経験（カスタマーサポート／営業／CSなど） ・相手の状況を理解し、わかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・基本的なITリテラシー（SaaSツール等の利用経験） 【歓迎するバックグラウンド】 ・スタ...合わせ対応だけでは物足りない」と感じている方 ・顧客の成功に深く関わりたい方 ・スタートアップ環境で裁量を持って働きたい方 ・業務改善やDXに興味がある方 ・将来的にCSやプロダクト側にキャリアを広げたい方...
ダクト改善に橋渡し ◇営業組織への顧客インサイト提供・提案精度向上のための営業支援（イネーブルメント） ◇チームとしての対応プロセス・ナレッジベースの整備・改善 ■このポジションで身につくもの： 単なる顧客対応ではなく、コンサル×CSの掛...条件： ◇SaaSプロダクトのカスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ◇HR・人材・HRTech・SaaS・コンサル等、Acallの領域に近い業界での経験 ◇メガベンチャーでの営業・CS経験 ◇ITコンサルティング・PMO・プロ...