責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル、旅館の各部門の統括・マネジメント ・担当施設の予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・人事...
責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル、旅館の各部門の統括・マネジメント ・担当施設の予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・人事...
責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル、旅館の各部門の統括・マネジメント ・担当施設の予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・人事...
責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル、旅館の各部門の統括・マネジメント ・担当施設の予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・人事...
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責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル、旅館の各部門の統括・マネジメント ・担当施設の予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・人事...
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［仕事詳細］ 【日本発ゲーミングライフスタイル企業でCS体制をゼロから設計／顧客体験・事業成長に直結するカスタマーサポート責任者候補】 ■ 仕事内容 当社が展開する自社ゲーミングデバイスブランド （Void Gaming...／AIM1／VIZARD CLUB等）において、 カスタマーサポート部門の体制構築・運用全般をリードするポジションです。 現在、オペレーター2名体制で日々の顧客対応は回っているものの、 今後の事業拡大を見据え、「問い合わせ対応に留まらないCS...