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priorizar acciones de CX y maximizar el impacto de las iniciativas implementadas. Elaborar reportes ejecutivos, dashboards..., evaluando tasas de respuesta, impacto en indicadores CX y retorno de las acciones ejecutadas. Identificar puntos de fricci n...
básica en UX o CX. Este rol no encajará contigo si... - Tu experiencia ha sido únicamente académica o en prácticas. - No...
, reconocidos en todo el paÃs por nuestro servicio de calidad y garantÃa. En el 2023, obtuvimos el primer lugar en los premios CX...
en los premios CX Index, como la mejor empresa en gestionar la experiencia de sus clientes en la categoriÌa Retail. En la actualidad...
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de customer experience, Analista de procesos o afines Deseable: especialización en Experiencia del Cliente (CX), Diseño...
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del servicio. Conocer los servicios y productos que brinda la empresa y los sujetos a recibir Soporte CX. Gestionar, dar...
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