タクトセンター構築プロジェクトに参画いただきます。 【詳細】 クラウドコンタクトセンターサービスに関わる設計、構築（製造）、試験、現地作業、障害対応、顧客折衝等をお任せします。 【製品】 Genesys Cloud CX、Amazon Connect 【環境】 Windows...
当社のお客様である電気メーカ数社とは、Vitech社が開発した業界トップクラスの実績があるMBSEツール「GENESYS」と当社の主力製品「CR-8000」や「DS-2」との連携で実現するソリューションの構築検証を始めています。 【募集背景】 【仕事内容】 【横浜】社内...
、Genesys社製品を主とした、コールセンター(コンタクトセンター)基盤システムの導入案件のPM/PL構築、SE業務、要件定義、顧客要望のとりまとめと提案対応業務 ※Avaya社はコンタクトセンター分野で世界、そして日本で№1のシ...
なビジネス変革期に携われる ◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う ◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富 ■概要： 私たちは、大企業～中小企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud...」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要なクライアントに対して提供している「Genesys Cloud」について、社外ベンダーや販売・営業チームと連携しながら、プロジェクトマネージャとしてGenesys Cloudの活...
当社のお客様である電気メーカ数社とは、Vitech社が開発した業界トップクラスの実績があるMBSEツール「GENESYS」と当社の主力製品「CR-8000」や「DS-2」との連携で実現するソリューションの構築検証を始めています。 【募集背景】 【仕事内容】 【横浜×MBSEソフ...などをご担当いただきます。 ・MBSEソリューション ・GENESYS-CR、MBSE関連製品 ■業務の魅力・やりがい： ・現在、設計分野において求められている MBSEの領域に対して、新たな設計環境を 開発、提案し業界にイノベーションを 起こ...
). Familiarity with tools like Genesys, NICE, Salesforce, Tableau, or other real-time monitoring platforms Possibility of Weekend...
製品は下記ソリューションのいずれか（複数の場合あり）をご担当いただきます。コンサルティング担当者は下記製品に加え、図研製品全般、および他社ベンダーとの連携などをご担当いただきます。 ・MBSEソリューション ・GENESYS-CR、MBSE関連製品 ■業務の魅力・やり...
タクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。本募集ポストでは、ＮＴＴドコモビジネスが重要なクライアントに対して提供している「Genesys Cloud」について、社外ベンダーや販売・営業チームと連携しながら、プロジェクトマネージャとしてGenesys... Cloudの活用検討／導入／カスタマーサクセスを実現できる方を募集します。 ■業務内容： ● プロジェクトマネジメント（業務の８割ほど） ・Genesys Cloudをお客様企業に導入するためのプロジェクトマネジメント。 ・全体...
折衝等の何らかの上流工程の経験 ・プログラム開発経験(他者のソースコードをレビューできるレベル) ■歓迎条件： ・プロジェクトリーダー/サブリーダー経験 ・コンタクトセンタシステムの導入経験 ・PBX(AVAYA,AmazonConnect,Genesys)等の...
サービスの「環境将軍シリーズ」、「GENESYS-ECO」をはじめとし、プロジェクト毎にシステムインテグレーションを行いながら最適なサービスをお客様へ提供しています。 取引先は中小企業から大手メーカー、大手外食産業、官公庁や自治体などで、資源...