. - Conocimientos en Service Design, Customer Experience, metodologÃas de diseño, Consumer / Customer Journey. - Dominio de Power BI...
al servicio. Misión del puesto Analizar y monitorear la experiencia del estudiante durante todo su journey en el Centro.... Identificar insights y oportunidades de mejora en el customer journey. Proponer iniciativas para optimizar procesos y elevar...
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design, costumer journey maps, empathy maps, entrevistas, encuestas y observación participante. **Requisitos... Manejo de herramientas como behavioral design, costumer journey maps, empathy maps Conocimiento de diseño gráfico intermedio...
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