Analista de Soporte OnSite Jr (San Isidro)
o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...
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, GPO, DNS y DHCP. Experiencia con herramientas de ticketing como Aranda, ServiceDesk Plus, GLPI, ServiceNow, Freshservice...
: CA Service Desk, ServiceNow, Jira Service Management u otras. - Conocimiento en definición, seguimiento y control de SLAs...
o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...
de contacto, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad. - Gestión de Identidad...
de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, etc.) Conocimiento de procesos Order to Cash (ventas, facturación, etc.) Experiencia...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows...
o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...
, Azure Administrator AZ-104, AWS SysOps, ServiceNow CSA, BMC Remedy), entre otras. Experiencia: No menor a cinco (05...