Analista de Plataformas de Aprendizaje Digital
técnico y ticketing (Jira, Freshdesk, Zendesk, etc.)....
técnico y ticketing (Jira, Freshdesk, Zendesk, etc.)....
. Deseable manejo básico de plataformas institucionales de atención al alumno: CRM (Zendesk u otros). FUNCIONES: • Ejecutar...
realizarÃas? Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk, Realizar.... Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback...
? Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Zendesk, Realizar.... Mantener actualizado los registros del Zendesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback...
a fines. Conocimiento práctico de programas informáticos (p. ej., software CRM - Salesforce, SAP, Zendesk) y sistemas...
., software CRM - Salesforce, SAP, Zendesk) y sistemas telefónicos (Genesis, Avaya, Citrix). Office a nivel básico - intermedio...
/evening hours Nice to Have Experience in high-volume support teams. Experience with tools like Zendesk/Intercom, Slack...
Technology: - Buildium, Porpertyware, Asana, Zendesk - Google Suites (Excel, PowerPoint, Calendar, Google Voice...
platforms (Zendesk, Intercom, or similar), and live chat support. **Why Join Us?** - **Competitive salary**: - **Remote...
for resolution. - Comfortable working in and assisting others through company help desk software, such as Zendesk in addition...