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de los huéspedes. Atender llamadas telefónicas. Proporcionar información sobre los servicios del hotel, las actividades de playa... y las atracciones locales. Asignar habitaciones y gestionar las solicitudes de cambio de habitación. Cobrar la estancia...
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durante su estancia. Será responsable de mantener altos estándares de servicio, alineados a la operación hotelera y a los lineamientos... del área de Concierge. Mantener comunicación constante con áreas operativas del hotel. Resolver incidencias y brindar...
de Consumo a todos los clientes durante su estancia. Áreas de Especialización Atencion a clientes Servicio Ventas... del hotel Venta de Alimentos y bebidas Conocimiento de la carta para brindar un buen servicio Reconocimiento de huespedes...
de servicio. Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel. Elaborar reporte... al recibir a huésped Se traslada por pisos del hotel Necesidades físicas del puesto Movimiento por medio de escaleras...
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, así como para supervisar al equipo y coordinar servicios internos y externos que contribuyan a una estancia memorable. Responsabilidades... y actividades especiales. Mantener relaciones efectivas con proveedores, socios y áreas internas del hotel. Garantizar...