Optimization Product Manager: Chatbots & Ivr
of self-service tools like chatbots and IVR systems.This role will focus on understanding user needs and translating them...
of self-service tools like chatbots and IVR systems.This role will focus on understanding user needs and translating them...
de operación y soporte en Contact Center Engineering (telefonÃa, grabación, IVR, SBC). - Gestión de personal interno y proveedores...
). - Deseable: experiência en el sector salud. - Manejo de Office y herramientas de CRM, IVR u otros sistemas de call center...
sólidas para los sistemas de IVR y plataformas omnicanal del call center, utilizando Java, Spring y microservicios, mediante...
)Conocimiento en herramientas de call center (CRM, IVR, etc.)Manejo de paqueterÃa OfficeLicenciatura en PsicologÃa o a fin...
, customer care, área médica o similar). Deseable: experiência en el sector salud.Manejo de Office y herramientas de CRM, IVR...
center (CRM, IVR, etc.)- Manejo de paqueterÃa Office- Licenciatura en PsicologÃa o a fin. **Actividades principales...
Center Engineering (CCE) (TelefonÃa, grabación, IVR, SBC) incluyendo gestión de personal interno y proveedores/contractors... de trabajo con el equipo de Operación de CC Technologies (CCE) (TelefonÃa, grabación, WFM, IVR y Voz) para la correcta atención...
, la respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) y VeriFone. - Ordenar, reemplazar y controlar los paquetes...
principales Configurar ingesta de datos desde sistemas como IVR, portales web y aplicaciones transaccionales. Definir inputs...