Customer Success Manager
de experiencia NPS, CSAT, Customer Health Score y generar reportes ejecutivos. Identificar oportunidades de crecimiento...
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conocerte! Responsabilidades principales Gestionar y dar seguimiento al indicador Net Promoter Score (NPS...
del cliente. Analizar métricas de experiencia (NPS, CSAT, Customer Health Score) y generar reportes ejecutivos. Identificar...
para mantener una cartera sana. Validar la correcta captura de información en el sistema para asegurar que el resultado del score..., score de crédito y score de fraudes, considerando los niveles de riesgo definidos por la organización. Validar...
Avanzado hará prueba Manejo de Power BI, SQL ideal Conocimiento de indicadores NPS Net Promoter Score Experiencia recién...
de sus tableros, Score Card, Objetivos Anuales y Bitácoras Diarias de Mantenimiento y Operaciones, asà como las evaluaciones mensuales...
del cliente. Analizar métricas de experiencia (NPS, CSAT, Customer Health Score) y generar reportes ejecutivos. Identificar...
de experiencia NPS, CSAT, Customer Health Score y generar reportes ejecutivos. Identificar oportunidades de crecimiento...
Certificación de inglés vigente comprobable Toefl score 550 ó CENNI NIVEL 14 deseable Experiencia como Docente mÃnima de 1...
Certificación de inglés vigente comprobable (Toefl score 550 ó CENNI NIVEL 14 deseable) Experiencia como Docente mÃnima de 1...