Coordinador Academico Bilingue UNID Tijuana
, enseñanza del idioma inglés, educación, etc. Ingles Avanzado C1, TOEFL score 590 ó CENNI NIVEL 14, en caso de no contar...
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a través de la organización asegurándose que sean comprendidos. Monitoreo de Score Cards: Monitorea las páginas... de los clientes para verificar el estatus del score card. Administración de los recursos asignados al departamento de Sistemas...
del cliente (QA Score, CX, NPS, etc.). Excel intermedio. Sistemas de grabación, CRM y plataformas operativas...
del cliente QA Score, CX, NPS, etc.. Excel intermedio. Sistemas de grabación, CRM y plataformas operativas...
conocerte! Responsabilidades principales Gestionar y dar seguimiento al indicador Net Promoter Score (NPS...
de experiencia NPS, CSAT, Customer Health Score y generar reportes ejecutivos. Identificar oportunidades de crecimiento...
del cliente. Analizar métricas de experiencia (NPS, CSAT, Customer Health Score) y generar reportes ejecutivos. Identificar...
de sus tableros, Score Card, Objetivos Anuales y Bitácoras Diarias de Mantenimiento y Operaciones, asà como las evaluaciones mensuales...
para mantener una cartera sana. Validar la correcta captura de información en el sistema para asegurar que el resultado del score..., score de crédito y score de fraudes, considerando los niveles de riesgo definidos por la organización. Validar...
Avanzado hará prueba Manejo de Power BI, SQL ideal Conocimiento de indicadores NPS Net Promoter Score Experiencia recién...