de oportunidad, riesgo. - Brindar soluciones inmediatas (como help-desk), por Slack, correo, chat, Meet o en persona. **Requisitos... que se requiere llevar a cabo y tomar acciones. Ver el "cómo sÃ" - Deseable haber trabajado en SSC (Shared Service Center...
"mÃnimo") - Manejo de herramientas de gestión de proyectos (clickup, jira, Project, etc.) - Herramientas ServiceDesk...
en Jira, Confluence, Bitbucket, Bamboo, ServiceDesk y cualquier otra herramienta de Atlassian. - Investigar, conocer y poner...
de las garantÃas de los equipos (servidores, computadoras, impresoras, fax, copiadoras, etc.) con el personal de ServiceDesk... técnicas no resueltas por parte del ServiceDesk. ** **- Responsable de documentar la configuración del sistema...
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