y la Victoria y Ecuador, Chile y Bolivia. Soporte a incidentes y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático... derivadas por el primer nivel en la herramienta Aranda. Conocer y cumplir los lineamientos, normas y procedimientos dispuestos...
para organizar stocks físicos de equipos sensibles (laptops, servidores, periféricos). Experiencia técnica en software como Aranda... desde la recepción del equipo (Hardware) o compra (Software), hasta su asignación al usuario y posterior disposición final. Realizar...
, periféricos). Dominio de Herramientas ITSM/ITAM: Experiencia técnica en software como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate... del equipo (Hardware) o compra (Software), hasta su asignación al usuario y posterior disposición final. Conciliación...
de Sistemas, Informática, Software o afín. Egresados +2 años de experiencia laboral en Coordinación de Mesa de Ayuda y soporte... ciclos de mejora continua en el equipo Conocimientos en ITIL, Service Now, Aranda, GLPI, etc. Funciones Orientación...
y software). Actualización y mantenimiento de CMDB (Base de Datos de Gestión de Configuración). Registro de altas, bajas... y transferencias de activos tecnológicos. Gestión del ciclo de vida de equipos y licencias de software. Ejecución de inventarios...
en soporte técnico en sitio Conocimientos en ITIL, Service Now, Aranda, GLPI, etc. Funciones Mantener actualizado la CMDB...) y compra (software) hasta su asignación al usuario y posterior disposición final. Inventarios físicos periódicos. Monitorear...
(laptops, servidores, periféricos). Dominio de Herramientas ITSM/ITAM: Experiencia técnica en software como Aranda, ServiceNow... desde la recepción del equipo (Hardware) o compra (Software), hasta su asignación al usuario y posterior disposición final. Conciliación...
y software). Actualización y mantenimiento de CMDB (Base de Datos de Gestión de Configuración). Registro de altas, bajas... y transferencias de activos tecnológicos. Gestión del ciclo de vida de equipos y licencias de software. Ejecución de inventarios...
de equipos sensibles (laptops, servidores, periféricos). Experiencia técnica en software como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate... (Software), hasta su asignación al usuario y posterior disposición final. Realizar inventarios físicos periódicos (barridos...
semanales) ✅ Deseable vivir cerca a Santa Anita. 🛠️ Conocimientos clave: 🔹 Software: Windows, Office 365, correo..., antivirus y utilitarios 🔹 Hardware: PCs, laptops, impresoras y equipos RF 🔹 Gestión de tickets (Aranda u otros) 🔹 ITIL...