de algún software de tickets (GLPI o Jira Service Management, Aranda, Service Now, Ivanti, Remedy, Proactivanet). Competencias.../IMAP/POP3) y conectividad de impresoras. Uso de software de escritorio remoto (AnyDesk, TeamViewer) y nociones básicas...
y software). Actualización y mantenimiento de CMDB (Base de Datos de Gestión de Configuración). Registro de altas, bajas... y transferencias de activos tecnológicos. Gestión del ciclo de vida de equipos y licencias de software. Ejecución de inventarios...
(AnyDesk, TeamViewer) y nociones básicas de algún software de tickets (GLPI o Jira Service Management, Aranda, Service... de correos (Outlook/IMAP/POP3) y conectividad de impresoras.- Indispensable Herramientas: Uso de software de escritorio remoto...
. Responsabilidades Atender y resolver incidencias de hardware, software, redes y servicios TI. Brindar soporte técnico de primer... Directory, GPO, DNS y DHCP. Experiencia con herramientas de ticketing como Aranda, ServiceDesk Plus, GLPI, ServiceNow...
, TeamViewer) y nociones básicas de algún software de tickets (GLPI o Jira Service Management, Aranda, Service Now, Ivanti, Remedy... de correos (Outlook/IMAP/POP3) y conectividad de impresoras. Herramientas: Uso de software de escritorio remoto (AnyDesk...
y control de licenciamiento de software (SAM). Uso de herramientas ITSM/ITAM como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares... y soporte operativo de TI.RequisitosGestión y administración de activos de TI (hardware y software). Actualización...
y software). Actualización y mantenimiento de CMDB (Base de Datos de Gestión de Configuración). Registro de altas, bajas... y transferencias de activos tecnológicos. Gestión del ciclo de vida de equipos y licencias de software. Ejecución de inventarios...
y software). Actualización y mantenimiento de CMDB (Base de Datos de Gestión de Configuración). Registro de altas, bajas... y transferencias de activos tecnológicos. Gestión del ciclo de vida de equipos y licencias de software. Ejecución de inventarios...
y control de licenciamiento de software (SAM). Uso de herramientas ITSM/ITAM como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares... o estudiantes de últimos ciclos). RequisitosGestión y administración de activos de TI (hardware y software). Actualización...
y la Victoria y Ecuador, Chile y Bolivia. Soporte a incidentes y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático... derivadas por el primer nivel en la herramienta Aranda. Conocer y cumplir los lineamientos, normas y procedimientos dispuestos...