Empleos de Fcr S SEmpleos de Fcr S S - Trabajos de Fcr S S - Contrato: Permanente

Residente de interventoría y control de costos. Ing civil, constructor, arquitectura o afines

1. Interventoría técnica y administrativa 2. Control y seguimiento presupuestal. 3. Análisis de precios unitarios APU. 4. Programación y control de cronogramas. 5. Gestión contractual y control de cambios. 6.Elaboración de informes téc...

Supervisor(a) de Operaciones BPO (Bogotá)

de indicadores operativos y comerciales (ANS, SLA, AHT, NPS, CSAT, FCR, Conversión, Cumplimiento de Meta, entre otros). - Gestión...

Lider de servicio al cliente (Bogotá)

el cumplimiento de los indicadores de servicio NPS, FCR, AHT, nivel de servicio, Filtrado, en todos los canales de atencio�n...

Integral Support Supervisor (Bogotá)

clave como AHT, FCR, CSAT, QA, adherence y backlog, brindando retroalimentación continua, coaching 1:1 y planes de mejora...

COORDINADOR DE EXPERIENCIA (Bogotá)

utilizados en la gestión de PQR´ s.Promover y acompañar a los canales de atención para hacer optimizado el proceso de (FCR...

Integral Support Supervisor (Bogotá)

support, evaluando métricas clave como AHT, FCR, CSAT, QA, adherence y backlog, brindando retroalimentación continua, coaching...

Help Desk Analyst (Bogotá)

). - Porcentaje de resolución en primer contacto (FCR). - Calidad del registro y documentación de tickets. - Cumplimiento...

COORDINADOR DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE (Colombia)

utilizados en la gestión de PQR´s

Agente Call center SAC Servicio al cliente Domingo a Domingo Sector Energía Energía o Acueducto Horario 24 Horas rotativos

instancia FCR o brindar información requerida para su servicio de energía. Despejar dudas o solucionar inconvenientes a nuestros...

Agente Call center SAC Servicio al cliente Domingo a Domingo