de contenidos en plataformas corporativas. 📊 Establecer y hacer seguimiento a indicadores de impacto y ROI. 🤝 Gestionar... años en áreas de formación y capacitación organizacional. ✅ Al menos 2 años liderando equipos en empresas del sector BPO, servicios...
y gran disposición para aprender. Esta es una excelente oportunidad para iniciar carrera laboral en el sector BPO – Call Center..., WhatsApp o chatbot para gestionar cartera. Brindar alternativas de pago y realizar negociaciones efectivas. Registrar...
en plataformas corporativas. Establecer y hacer seguimiento a indicadores de impacto y ROI. Gestionar proveedores externos... organizacional. Al menos 2 años liderando equipos en empresas del sector BPO, servicios o similares con más de 1.000 colaboradores...
de relacionamiento con clientes. Experiencia clave deseable Haber trabajado en empresas de fidelización, incentivos, BPO de servicio..., tecnología, compras. Gestionar requerimientos y novedades de los programas. Elaborar informes de desempeño para clientes...
de servicio positiva. Responsabilidades clave Gestionar correos electrónicos y tickets de atención al cliente clasificar..., responder, dar seguimiento y archivar Gestionar colas de llamadas entrantes y salientes de gran volumen Resolver problemas...
dentro de este rango de horas 8 hrs diarias maximo) 📌 Responsabilidades Gestionar correos y tickets de servicio: clasificación.... ✅ Requisitos Inglés avanzado B2+,C1 Experiencia en servicio al cliente Bilingue BPO o Call center de minimo 6 meses Excelentes...
¿Qué requieren? Importante empresa del sector BPO requiere para su equipo de trabajo Agentes Bilingües con experiencia mínima de 1..., gestionar servicios o atender quejas relacionadas con productos o procedimientos Operar medios de comunicación telefónica...
y una experiencia de servicio positiva. Responsabilidades clave: Gestionar correos electrónicos y tickets de atención al cliente...: clasificar, responder, dar seguimiento y archivar Gestionar colas de llamadas entrantes y salientes de gran volumen Resolver...
en servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio BPO. Con presencia en más de 13 países y un enfoque... años de experiencia en el sector BPO o Contact Center. Al menos 2 años liderando campañas o cuentas de servicios comerciales, atención...
Gestionar un patrón mixto de llamadas (entrantes y salientes), con aproximadamente 100 llamadas diarias de 5 minutos... cada una Verificar y actualizar información de clientes de forma precisa Requisitos: Experiencia previa mínima de 6 meses en BPO...