principales: ✅ Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. ✅ Agendar, reprogramar y gestionar pagos... electrónicos. ✅ Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. ✅ Usar CRM y otros sistemas para administrar...
de Customer Experience y BPO en Latinoamérica, con presencia en más de 13 paÃses. En Colombia contamos con un equipo... relacionadas. Experiencia mÃnima de 5 años en formación y al menos 2 años liderando equipos de formadores en empresas BPO...
**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones... al usuario y gestión de PQRD en los canales web, chat, telefónico y escrito. Gestionar eficazmente las interacciones...
**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones... web, chat, telefónico y escrito. Deberá gestionar eficazmente las interacciones con los clientes en diversos medios...
Importante compañÃa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores para campaña de un grupo financiero sólido.... Funciones principales: Gestionar de forma correcta y oportuna los casos recibidos a través de canal de voz y correo...
por la alta disponibilidad y los entornos de alto volumen? En nuestro BPO estamos creciendo y buscamos a un lÃder técnico...✅ Requisitos Clave:Inglés Nivel B2 o superior (Indispensable). +5 años de experiencia en entornos BPO o Call Center de gran escala...
liderando auditorÃas de tercera parte. Experiencia en sectores regulados (BPO, financiero, telco o servicios). Experiencia.... Gestionar matriz legal y matriz de riesgos. Consolidar y presentar BSC corporativo. Coordinar revisión por la Dirección...
con argumentos claros y cumplir metas, este rol es para ti. Propósito Del Rol Gestionar de manera efectiva los procesos de venta... center, contact center o BPO será altamente valorada. Manejo de ventas telefónicas y cierre comercial. Disponibilidad...
**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones... de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Auxiliares de enfermerÃa para gestionar...
, asegurando el cumplimiento de SLA y KPIs. Gestionar la operación diaria y el desempeño del equipo en procesos de seguros... al cliente. Desarrollar, entrenar y acompañar a lÃderes y miembros del equipo. Gestionar escalamientos operativos...