NICE - Actimize Associate Technical Support Engineer
, e-Services). Working in accordance with NICE support process, procedures, contractual SLA’s Documenting all customer...
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). Working in accordance with NICE support process, procedures, contractual SLA’s Documenting all customer interactions in CRM...
We are One Sutherland — a global team where everyone is working together to create great breakthrough solutions. Our workforce has thrived in an environment of diversity of thought, experience and background. We celebrate our diversity and ...
ganas de aprender . ✨ Nice to have: No haber tenido antes un contrato de aprendizaje. Si buscas nuevos retos y quieres...
. NICE, Verint, Genesys) Tus principales funciones serán: Monitorear interacciones y realizar auditorías de calidad...
. Deseables (Nice-to-Have) - Certificación Salesforce Administrator o Service Cloud Consultant. - Conocimiento básico...
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. Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, JIRA). Conocimiento de bases de datos de RRHH o Workforce (NICE, Verint, SAP...
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multiagente. Comprensión de tokens, latencia, concurrencia y costos en inferencia. ⭐ Nice to Have Certificación GCP (Cloud...