- Vous êtes en mesure de consulter les indicateurs de performances de vos clients afin d’alerter le Customer Support manager (CSM... avec le Master Planning Scheduler (MPS) et le Customer Support Manager (CSM) serez le point de contact en cas de priorisation...
les Centres de Santé Mentale (CSM), la réponse aux besoins de soins des usagers se veut graduée et proportionnée à la sévérité...
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
. Ayant comme porte d'entrée principale les Centres de Santé Mentale (CSM), la réponse aux besoins de soins des usagers...
client teams (support, CSM, PrM). 2. Certification Roadmap Management (30%) Definition and prioritization of new...
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
et CSM impliquées dans l'utilisation de la solution....
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
d'engagement client (Klaviyo), du CSM (Magento), de l'A/B testing et connaissances en HTML/CSS Analytique : Forte capacité...