de niveau de service (SLA), en garantissant que les attentes des clients soient prises en compte de manière optimale... et les CRM Une connaissance des gammes de produits et de l’industrie informatique est un atout. Et vous, quel est votre super...
, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même... et vos missions : Vous supervisez la livraison des services IT conformément aux contrats et aux niveaux de service (SLA...
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à Toulouse. Votre rôle ? Intégré(e) au sein des équipes de notre client, acteur clé de l’industrie aéronautique, vous aurez..., problème, etc.) Maintenir les niveaux de SLA convenus et assurer la qualité de la prestation à tout moment. Respecter le plan...
et quantitatifs de l'activité de l'équipe au quotidien Revoir la performance client sur les SLA de production et proposer des plans.../Maintenance Secteur Industrie high-tech/Telecom Télétravail Pas de télétravail Bienvenue chez MICROSTORE A propos du Groupe...
des services de maintenance (réparations, entretien préventif et curatif). Veiller au respect des délais d'intervention et des SLA... France B-Hive est une jeune société d'ingénierie spécialisée dans les domaines de l'industrie, du transport...
, prestataires et contacts IT en France comme à l'étranger. Sécurité et disponibilité des systèmes Garantir un SLA élevé via... Fonction Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conception, Informatique - Systèmes/Réseaux Secteur Industrie Auto/Meca/Navale...
techniques, humains et environnementaux. Ils intervient dans plusieurs secteurs, comme l'industrie, l'aéronautique, le bâtiment... et les équipes techniques. S'assurer du respect des délais de traitement définis par les niveaux de service (SLA). Prioriser...
dans les secteurs Industrie, Public, Bancaire, Télécom, Transport et l’Énergie. L’équipe parisienne Infrastructure, Cloud... et de continuité de service Optimiser les indicateurs SLA, redéfinir le processus de mise en production, de la gestion des incidents...
, contrôle des lots reçus et non encore libérés, contrôle mensuel des coûts des 3PL conformément aux SLA… Mettre en œuvre... ou au sein d'une industrie similaire (biens de grande consommation, cosmétique, agroalimentaire…). Doté(e) de très bonnes capacités d'analyse...