Technicien support H/F
utilisateurs Système ( Windows 11, AD..) Gestion des incidents et demandes Outils de ticketing ( GLPI, Easyvista, TeamViewer...
utilisateurs Système ( Windows 11, AD..) Gestion des incidents et demandes Outils de ticketing ( GLPI, Easyvista, TeamViewer...
Système ( Windows 11, AD..) Gestion des incidents et demandes Outils de ticketing ( GLPI, Easyvista, TeamViewer...
. - Prendre la main à distance sur les postes de travail et serveurs via TeamViewer ou AnyDesk. - Diagnostiquer, résoudre...
avec une compréhension du domaine de spécialisation;capable de résoudre de manière créative une problématique TeamViewer serait...
des utilisateurs via TeamViewer pour résoudre les anomalies système ou applicatives courantes. - Suivi et Escalade : Assurer...
de ticketing (ITSM). - Dépannage à distance : Prendre le contrôle des postes de travail des utilisateurs via TeamViewer...
- Solutions de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop…) Rigoureux(se), autonome et organisé...
physique - Prendre la main sur les machines via des outils de connexion à distance (type TeamViewer) - Collaborer...
- Solutions de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop…) Rigoureux(se), autonome et organisé...
, TeamViewer - Gestion des identités et des accès : Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta, Wallix - Réseaux...