Technicien support n1 (H/F)
(type ServiceNow, GLPI) Réseaux : TCP/IP, WiFi Outils de prise en main à distance (SCCM, TeamViewer) Matériel : PC, smartphones...
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à distance (SCCM, TeamViewer) - Matériel : PC, smartphones, imprimantes Liste non exhaustive...
: TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN Support : Outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk), gestion des tickets...
des accès Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN Support : Outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk), gestion...
Maîtrise d'outils de prise en main à distance (TeamViewer ou équivalent) et de ticketing (Salesforce, Jira, Genesys) Soft...
TeamViewer serait un plus Intégration, mise en service et paramétrage des solutions logicielles et matérielles COMPETENCES...
de téléphonie, CRM, TeamViewer - Appétence pour le numérique et les nouvelles technologies - Capacité d'analyse pour établir...
(TeamViewer, Slack, Teams). ➡️ Environnement technique : - Le parc informatique est constitué de : Postes de travail (Windows...
principalement à distance grâce à l'outil Teamviewer pour une prise en main aisée du système. En parallèle, vous serez responsable...
aux utilisateurs sur les outils courants Les consignes pourront être données à distance (téléphone, TeamViewer, etc.), avec un rôle...