Sie? Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkunden und bearbeiten eigenständig IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon und Ticketsystem... Fällen, insbesondere im Citrix-Umfeld, arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen und eskalieren diese strukturiert...
Erfassung, Nachverfolgung und Lösung von Tickets;Eskalation an 2nd-/3rd-Level Unterstützung bei IT-Projekten...
Wir freuen uns auf SIE! Referenznummer: 12016-10005147742-S Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für... und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-supporter-informationsdienste-hermsdorf-m-w-d-1201610005147742...
Lugar:
Berlin | 24/08/2026 17:08:57 PM | Salario: S/. €18.56 per hour | Empresa:
perZukunft Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament... unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. Deine Aufgaben: Bearbeitung qualifizierter Supporttickets Analyse...
1st Level Support (m/w/d) Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Du hast Interesse... und unterstützt spannende IT-Einsätze in einem strukturierten, modernen Arbeitsumfeld. Das erwartet Dich bei uns 1st-Level Support...
Tagesgeschäft widmen können. Aufgaben Betreuung unserer Kunden im 1st- & 2nd-Level-Support Beratung, Planung und Umsetzung...
-Support 2nd Level (m/w/d). Aufgaben Planung und Inbetriebnahme neuer Umgebungen sowie die Wartung bestehender...
und Teamgeist lebt. Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Kunden... oder den Third Level Support, falls vorhanden Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support oder den weiteren Abteilungen...
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