von Incidents auf deiner Agenda - dank ServiceNow behältst du u. a. Auffälligkeiten und Trends im Blick. Des Weiteren betrauen... Errors und Workarounds in ServiceNow. Die Mitwirkung bei Change-Advisory-Board-Sitzungen (CAB) steht ebenfalls auf deiner...
: Erste praktische Erfahrung (z. B. Praktikum, Werkstudententätigkeit) mit ITIL, ServiceNow, Microsoft 365 oder ähnlichen Tools (z. B...
, eigenständig Themen zu übernehmen und voranzutreiben Erstellung von Dashboards und Reportings in der IT-Plattform ServiceNow, z.B... von innovativen AI-Use Cases in ServiceNow Das bringen Sie mit Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik...
und Aktualisierung von Service- und Wartungsaufträgen in ServiceNow und ERP-Systemen. Nachverfolgung offener Punkte, Fristen...
, Werkstudententätigkeit) mit ITIL, ServiceNow, Microsoft 365 oder ähnlichen Tools (z. B. Clipchamp) von Vorteil Arbeitsweise Gute analytische...
modernster Technologien von SAP und ServiceNow bieten wir unseren Kunden integrierte Lösungen für Asset Management, Field Service...
arbeiten wir eng mit führenden Plattform-Partnern wie AWS, Google Cloud, Microsoft, ServiceNow und SAP zusammen. Bei uns trifft...
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ServiceNow. Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level... und handelst Serviceorientiert. Du hast bestenfalls bereits erste Erfahrungen mit dem Ticketsystem ServiceNow. Du besitzt...
, ACLs, OIRs Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow, OTRS) Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident...