Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)
mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System Center Nutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem dar...
mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System Center Nutzung von Fernwartungstools wie TeamViewer und AnyDesk stellen kein Problem dar...
- Möglichkeit im Home-Office (via TeamViewer) zu arbeiten, wenn die Aufgabe es erlaubt CRJT1_DE...
und nutzt Remote-Tools wie TeamViewer und VNC zur Fehlerbehebung. Eskalation: Bei Bedarf eskalierst du Tickets...) sind von Vorteil Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit internen Tools wie TeamViewer, VNC, OTRS, MS Office, RDP und Confluence...
und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä. Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation...
. Aufgaben - Klärung von technischen Rückfragen per Telefon und Teamviewer - Dokumentation in unseren Systemen...
sie und findest eigenständig oder im Team die passende Lösung - per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff (z. B. TeamViewer). VIP-Support...
Fachbereiche weiter Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung (TeamViewer) und sorgst für... to have: Erste Berührungspunkte mit Jira und TeamViewer Das bieten wir Dir: Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess...
. Teams, Teamviewer) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Hohe Eigenverantwortung...
und Instandhaltung von Druck- und Kopiersystemen mit eigenem Servicefahrzeug vor Ort Technische Beratung am Telefon und via Teamviewer...
durch telefonische Kommunikation oder per E-Mail Analyse von Problemen und Softwarefehlern bei Kunden mittels Fernwartung (Teamviewer...