%) Du übernimmst eigenständig technische Anbindungstermine mit unseren Kunden per Fernwartung (Teamviewer/Anydesk). Du konfigurierst... lösen Erfahrung mit Fernwartung und direktem Kundenkontakt (Telefon, Teamviewer) Sehr gute Deutschkenntnisse (C2...
. via TeamViewer) Weiterleitung komplexerer Fälle an 2nd-/3rd-Level-Gruppen Mitarbeit im Knowledge- und Incident...
-Arbeitsplatzinfrastruktur wie Windows, Intune, SCCM Anwenderunterstützung vor Ort im 2nd Level Support mit Tools wie TeamViewer oder Remote...
es per Telefon, E-Mail oder über TeamViewer. Kundenzufriedenheit ist dir dabei eine Herzensangelegenheit. * Gestalte...
(Word, Excel, Powerpoint, Outlook), sowie mit den gängigen Kollaborationstools (Skype, Teamviewer, Dropbox...
Behebung von Störungen Remotezugriff auf Kundensysteme (VPN, TeamViewer etc.) Betreuung von Windows-Systemen, Treibern...
. Durchführung von Service- und Rekalibrierungsterminen für unsere dentalmedizinischen Geräte mithilfe von TeamViewer...
Detaillierte Dokumentation im Ticketsystem Remote-Support, z. B. über TeamViewer Onsite Services Installation, Reparatur...
und Priorisierung von Tickets in unserem System Problemlösung hands-on in Remote-Sessions (bspw. via TeamViewer) Analyse, Debugging... TeamViewer Kenntnisse in Virtualisierungstechniken und IT-Sicherheitsmechanismen Praktische Erfahrungen im technischen Support...
TeamViewer provides a leading Digital Workplace platform that connects people with technology-enabling, improving... environments. Responsibilities Technical Expertise & Demonstrations Become a subject matter expert on TeamViewer's IT and DEX...