IT Support / Customer Support Specialist (1st Level / teilweise 2nd Level)
Du unterstützt per Remote (TeamViewer, VPN, ...) Du hilfst bei Software- und Hardwarethemen rund um Kassensysteme & Filialbetrieb...
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der technischen Hotline und Diagnose/Eingriff über TeamViewer auf Mischsysteme Ihre Qualifikationen Abgeschlossene technische...
VNC, RDP und TeamViewer Dokumentation und Pflege aller Anlagen und Konfigurationen Zusammenarbeit mit Technik-Kollegen...
von Mitarbeiterbedarfenin Hard- und Software Fehleranalyse und Störungsbehebungenbei Benutzern (per TeamViewer und am Arbeitsplatz) Steuerung...
und Lösungen zu finden. Remote Support: Du setzt Tools wie Anydesk und Teamviewer ein, um unseren Kunden direkt und effizient...
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per TeamViewer oder direkt vor Ort beim Nutzer. Deine umfassende Dokumentation ist uns sehr wichtig. Wir sind immer offen für neue...
ergeben. Bei eingehenden Anrufen findest Du die bestmögliche Lösung zu Kundenanliegen, welche Du per Fernwartung (TeamViewer...
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TeamViewer und NinjaRMM Betreuung der Microsoft 365-Umgebung (u.a. Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive... sicher mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) sowie Remote-Supporttools wie TeamViewer oder NinjaRMM Du beherrschst...