IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Onboarding & First-Level-Support - Standort in Leipzig
per TeamViewer oder direkt vor Ort beim Nutzer. Deine umfassende Dokumentation ist uns sehr wichtig. Wir sind immer offen für neue...
per TeamViewer oder direkt vor Ort beim Nutzer. Deine umfassende Dokumentation ist uns sehr wichtig. Wir sind immer offen für neue...
ergeben. Bei eingehenden Anrufen findest Du die bestmögliche Lösung zu Kundenanliegen, welche Du per Fernwartung (TeamViewer...
ergeben. Bei eingehenden Anrufen findest Du die bestmögliche Lösung zu Kundenanliegen, welche Du per Fernwartung (TeamViewer...
TeamViewer und NinjaRMM Betreuung der Microsoft 365-Umgebung (u.a. Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive... sicher mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) sowie Remote-Supporttools wie TeamViewer oder NinjaRMM Du beherrschst...
Switch & Pitstop, API-Integrationen, Scripting PHPStorm / VSCode, Remote Desktop, TeamViewer, GitHub/Bitbucket, Slack...
und nutzt Remote-Tools wie TeamViewer und VNC zur Fehlerbehebung. Eskalation: Bei Bedarf eskalierst du Tickets...) sind von Vorteil Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit internen Tools wie TeamViewer, VNC, OTRS, MS Office, RDP und Confluence...
und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä. Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation...
. Aufgaben - Klärung von technischen Rückfragen per Telefon und Teamviewer - Dokumentation in unseren Systemen...
Fachbereiche weiter Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung (TeamViewer) und sorgst für... to have: Erste Berührungspunkte mit Jira und TeamViewer Das bieten wir Dir: Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess...
und Instandhaltung von Druck- und Kopiersystemen mit eigenem Servicefahrzeug vor Ort Technische Beratung am Telefon und via Teamviewer...