ANALISTA DE SOPORTE ON SITE JUNIOR (Iquitos)
(laptops, servidores, periféricos). Dominio de Herramientas ITSM/ITAM: Experiencia técnica en software como Aranda, ServiceNow...
(laptops, servidores, periféricos). Dominio de Herramientas ITSM/ITAM: Experiencia técnica en software como Aranda, ServiceNow...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
informáticos.Monitoreo y control de licenciamiento de software (SAM). Uso de herramientas ITSM/ITAM como Aranda, ServiceNow, GLPI...
en el manejo de sistemas de tickets y de usuarios (Anydesk o ServiceNow). - Horario: Lunes a Viernes de 8:30 AM a 5:30 PM...
, garantizando el registro, seguimiento y cierre en ServiceNow, cumpliendo SLAs establecidos. - Atender y gestionar incidentes... y requerimientos (INC / REQ) a través de múltiples canales: correo electrónico, teléfono, Microsoft Teams y ServiceNow. Diagnosticar...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
y control de licenciamiento de software (SAM). Uso de herramientas ITSM/ITAM como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares...
, y conocimientos en herramientas como BPMN y ServiceNow. El candidato ideal debe tener formación en IngenierÃa de Sistemas...
o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...