. Configuración y administración de plataformas como: Aranda ITSM indispensable ServiceNow Proactivanet Experiencia en integración... Service Desk, Activos, otros modulos, reportes ServiceNow, Activos, otros modulos, reportes Configurar catálogos de servicio...
en herramientas ITSM. Configuración y administración de plataformas como Aranda ITSM indispensable ServiceNow Proactivanet... plataformas ITSM como Aranda Service Desk, Activos, otros modulos, reportes ServiceNow, Activos, otros modulos, reportes...
. Configuración y administración de plataformas como: Aranda ITSM indispensable ServiceNow Proactivanet Experiencia en integración... Service Desk, Activos, otros modulos, reportes ServiceNow, Activos, otros modulos, reportes Configurar catálogos de servicio...
en herramientas ITSM. Configuración y administración de plataformas como: Aranda ITSM indispensable ServiceNow Proactivanet... plataformas ITSM como: Aranda Service Desk, Activos, otros modulos, reportes ServiceNow, Activos, otros modulos, reportes...
y transferencia de archivos (SFTP). - Herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Zendesk u otras). - Experiencia en entornos...
de sistemas (CAS, CCTV, servidores, redes, etc.)." - Gestión de tickets (ISM, ServiceNow, Jira, OTRS, etc.): Registro...
, ServiceNow u otras, asegurando trazabilidad completa del caso. Realizar seguimiento de las actividades programadas... alertas de sistemas CAS, CCTV, servidores, redes, etc.. Gestión de tickets ISM, ServiceNow, Jira, OTRS, etc. Registro...
y clasificación: Uso de plataforma ITSM (ServiceNow) para registrar incidentes (*). Clasificación por prioridad (P1 a P4) y tipo (IT...
de plataforma ITSM (ServiceNow) para registrar incidentes (*). Clasificación por prioridad (P1 a P4) y tipo (IT / OT) de acuerdo...
de demandas vía ITSM, preferentemente ServiceNow. Indispensable, conocimiento de inglés a nivel intermedio. Deseable, portugués...