スタマー業務をご担当いただきます。さまざまな環境・社会課題に関するリスクをグループの持続的な成長に向けた経営を行う上でCSの向上は重要な課題と認識しており、組織の増員を検討しております。 ■業務内容： お客さまご相談室（HP記載）にお...
［仕事詳細］ ■採用背景： 組織の若年層強化による増員募集となります。2026年までに従業員を125名、売上も30億円から100億円を目指しており、その為国内の営業とサービスエンジニアとCS部門の体制強化を進めております。 ■業務...内容： CS部門の担当として、来社をされたお客様への工作機械の実演、加工プログラム作成、電話対応のいずれかを行います。 ■業務詳細： ・当社が販売する機械を使用するお客様への展示機の実演プレゼン(来社された方の対応)、およ...
イグレーションするプロジェクト。 - コードビハインド（aspx.cs）の責務分離とルール策定、フロント側の責務分離内容の検証・整理。 - 移行手順書の作成、WebAPIのインターフェース設計を担当。 担当工程： - 検討・基本設計 - 移行手順書作成 - イン...
職種 営業 仕事内容 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門...進捗確認) ・制作物のディレクション ■ 助成金申請サポート ・助成金申請の進捗管理(社労士と連携) ※助成金申請の実務は提携社労士がすべて代行します 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【想定キャリアパス】 ■ CSマネ...
職種 カスタマーサクセス（法人向け） 仕事内容 【仕事内容】 ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用...ために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数...
【1人目CS】創業2年で急成長中の「みんなの社食」まだマニュアルもない社員6名の組織で、顧客に寄り添う顧客体験を一緒に創るカスタマーサクセス ［仕事詳細］ 導入企業の人事・総務担当者様、および現場のユーザーに深く伴走し、ラン...要件】 ・CS経験、またはそれに準ずる顧客伴走の経験 ・相手を主語にして考え、実行してきた方 ・現場主義のホスピタリティと高いコミュニケーション力 【歓迎要件】 ・ベンチャー・スタートアップ企業等におけるCS部門の立ち上げ経験 ・複数...
） ◆仕事内容：外注コールセンター管理を軸に、CS品質改善を担うポジション 【この仕事の魅力】 ・CS改善やディレクション業務に挑戦できる ・大規模Webサービスの顧客体験向上に関われる ・メール中心で業務に集中しやすい環境 友達...に追加して、「質問したいこと」や「応募したいこと」を自由にトークしてね♪ 職場の雰囲気！ CSグループは部長（40代男性）、社員女性2名、派遣女性1名の少数体制。 マニュアルに縛られすぎず、状況に応じて柔軟に判断する文化があり、主体...
締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日) 【京都市中京区】CS業務の運用管理・改善※直接の顧客対応無し◆EC事業拡大中◆土日祝休・残業月20h 【EC事業拡大を支える／カス...タマーサポート業務の運用管理ポジション／直接の顧客対応無し／業務委託先の管理・改善・仕組み化を担う／残業月20h程・土日祝休】 ■業務概要 当社は健康食品・サプリメントや化粧品、ペットケア用品など多様な商材を展開する通販メーカーです。カスタマーサポート（CS）職は、主に...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日) 自社SaaSプロダクトのCSマネージャー◆成長プロダクト／立ち上げ期◆※20期連続増収 【1400社以上のデータ活用の支援実績／20期連...続増収／プライム上場／リモート可】 ■業務内容 自社SaaSプロダクト「Rtoster GenAI」のCS業務 ・プリセールス ・ライトサクセス・ディープサクセス像の定義や各サクセスフェーズの定義付け ・オンボーディング（「プロ...