【主な仕事内容】 アドフラウド対策・ブランドセーフティの領域で展開されるHYTRAシリーズの「機能追加（エンハンスメント）」および「運用・保守」がメインミッションです。 CSチーム経由のフィードバックをもとに、フロ...ントエンドからバックエンドまで一貫して手を動かし、プロダクトの価値を高めていただきます。 また、アプリケーションの健全化の観点から、定期的なライブラリのアップデートなど、細やかな対応も行なっていっていただきます。 ・CS連携による機能改善・追加開発 ・ユー...
タイトル: CS業務を最適化するAI推進マネージャー 勤務先名: 株式会社Har 職種: CS業務を最適化するAI推進マネージャー 仕事内容: ━━＊＊＊こんなお悩みありませんか？＊＊＊━━ 毎日、やる...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水) テックCSリーダー候補◆広告配信プラットフォーム開発◆国内トップクラス・グローバル展開中プロダクト ■募集...
［仕事詳細］ 【CS組織の立ち上げから運用・マネジメントまで／0→1の組織づくり】 ■業務内容 カスタマーサクセス部門の立ち上げから、立ち上げ後の運用・マネジメントをお任せします。 まだ組織としても手探りの状態です。費用...対効果や事業貢献度も考えながら、あるべき組織の設計/計画〜実行〜運用に至るまですべてがミッションです。代表はもちろん、営業部や企画部などさまざまな方と連携しながら、形作っていただきます。 ■具体的には： ・CS組織戦略及びスキーム構築 ・KPI/KGI、その...
タープライズカスタマーサクセス（CS）」をお任せします。 ■業務詳細： 顧客（一人10〜17社担当）の専任担当として、採用課題解決のためのデータ分析、課題特定、および改善提案を行うことがミッションです。 学習塾において、一口...
［仕事詳細］ 〜教育現場のDXを推進〜｜SaaS×EdTechスタートアップのカスタマーサクセス責任者候補 ●教育×SaaSという社会的意義の高い領域で顧客成功を支援 ●新規事業立ち上げフェーズでCS戦略・仕組...らに加速させるフェーズに突入しています。 ◆ポジション概要｜CS組織の立ち上げを担う責任者候補 新規事業開発室にて、校務支援サービスの導入・活用支援を担うカスタマーサクセス責任者候補を募集します。顧客の成功体験を最大化するための仕組みづくりや、プロダクト改善提案など、CSの立...
［仕事詳細］ 〜「顧客成功をリード」｜サプライチェーン×SaaSスタートアップのカスタマーサクセス〜 ・売上1,000億円以上の超大手製造メーカー向けCS ・主力SaaS「Resilire」から...派生する新規事業の立ち上げポジション ・CSでありながら、事業開発・プロダクト企画・事例創出に深く関与 ・経産省・厚労省も課題視するサプライチェーンリスクという社会性の高いテーマ ◆私たちについて Resilireは、サプライチェーンの上流構造を可視化し、これ...
［仕事詳細］ ■業務内容： ＜CS企画を軸とした事業推進＞ ・CSオペレーションの全体設計：「INVOYカード」や「クラウド請求書プラットフォームINVOY」の利用体験を最大化する設計・実行 ・ビジネス施策の企画推進：キャ...ンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行 ・キャリアに合わせた領域拡大： 将来的なCS/IS組織立ち上げやPMM領域など、ご志向に応じたチャレンジ ・自動化・仕組み化：手作業を排除し、仕組み化の推進（NoCode／API...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水) 【在宅可｜エンタープライズCS（新規事業）】プロダクトを顧客と共に創る｜サプライチェーンリスク管理 ～「顧客成功をリード」｜サプ...ライチェーン×SaaSスタートアップのカスタマーサクセス～ ・売上1,000億円以上の超大手製造メーカー向けCS ・主力SaaS「Resilire」から派生する新規事業の立ち上げポジション ・CSでありながら、事業開発・プロダクト企画・事例...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水) 【CS職（マネージャー候補）】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 ～Web接客部門で複数受賞のWebマー...