【カスタマーサクセス】キャリコンCS(カスタマーサクセス/クライアント・求職者対応)/AI×コンサルティング×事業開発
度調査 ・紹介先(クライアント)との連携・改善提案 ・CS業務の仕組み化、オペレーション設計 【求人のポイント】 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 ■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職...
度調査 ・紹介先(クライアント)との連携・改善提案 ・CS業務の仕組み化、オペレーション設計 【求人のポイント】 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 ■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職...
職種 カスタマーサクセス(個人向け) 仕事内容 【仕事内容】 ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS(カスタマーサクセス) ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッ...
[仕事詳細] ◤求ム:ゲームを本気でやりこめる&CS経験者◢ 「新作ゲームは必ず触る」 「アップデート内容は全部確認する」 「UIや仕様が気になる」 「このゲーム改善できるのにと思う」 普段からこんな想いがある方は、ご活...が1番、稼ぎたい ・CSやSVの経験が無い [交通] 秋葉原駅から徒歩5分 [勤務地(住所)] ■秋葉原センター 東京都千代田区神田練塀町3AKSビル3F(最寄駅:秋葉原駅) ・リモートワーク可(配属先による) ≪勤務...
たり前にする伴走者を募集。 ▼ミッション▼ enstemのCSは、単なるツールの操作説明係ではありません。現場で働く人々がスマートウォッチを装着し、自身の健康や安全に向き合う「新しい習慣」を定着させることがミッションです。顧客企業の事故ゼロを実現し、LTV(顧客...異変に気づけて事故を防げた」という顧客からの感謝は、他のSaaSでは得られない重みがあります。 ●CS組織の「型作り」に参画:まだ発展途上の組織だからこそ、オンボーディングのフロー構築やナレッジ管理など、CSの基盤作りから関われます。 ●プロダクトへの影響力:現場...
[仕事詳細] ◤求ム:ゲームを本気でやりこめる&CS経験者◢ 「新作ゲームは必ず触る」 「アップデート内容は全部確認する」 「UIや仕様が気になる」 「このゲーム改善できるのにと思う」 普段からこんな想いがある方は、ご活...が1番、稼ぎたい ・CSやSVの経験が無い [交通] 京都駅から徒歩3分 [勤務地(住所)] ■京都センター 京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4F(最寄駅:京都駅) ・リモートワーク可(配属...
書締結までのプロセス管理。 ②デリバリー組織のマネジメント・育成(リーダーシップ) ・CSプレイヤーへの円滑な情報連携を通じたプロジェクト運営。 ・CSプレイヤー(業務委託メンバー含む)の育成・マネジメント。 現在、バッ...
や利益を向上させるための土台となる領域です。 クライアントのEC運営の基盤を整えるだけでなく、GROOVEのECコンサルティング品質の向上にもつながる大切な役割を担っています。 <想定される業務> ・商品登録 ・在庫管理 ・需要予測 ・納品手続き対応 ・CS対応 ・問い...
[仕事詳細] ◤求ム:ゲームを本気でやりこめる&CS経験者◢ 「新作ゲームは必ず触る」 「アップデート内容は全部確認する」 「UIや仕様が気になる」 「このゲーム改善できるのにと思う」 普段からこんな想いがある方は、ご活...が1番、稼ぎたい ・CSやSVの経験が無い [交通] ・JR線「仙台」駅西口北7出口徒歩4分 ・JR仙石線「あおば通」駅1番出入口徒歩1分 ・地下鉄南北線・東西線「仙台」駅1番出入口徒歩1分 [勤務地(住所)] ■仙台...
書作成、プレゼンテーション ■クロージング・契約締結 ■導入支援・初期活用支援(CS):顧客オンボーディング、活用定着支援 ■営業戦略・KPI設計:ターゲティング、セールスパイプライン管理、CAC/LTV改善 ■データ活用・フィ...
職種 カスタマーサクセス(法人向け) 仕事内容 【仕事内容】 【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイ...ーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション(GRR/NRR) ・チャーン率 / ダウングレード率 ・ヘルススコア改善率・アクティブ化率 ・オン...