ファレンス・自社セミナー等を通じた新規顧客開拓や認知向上の戦略も立案・実行いただきます。営業、デリバリー、開発、CSMチームと連携しながら、サービスの数字や方向性に自ら責任を持ち、事業を動かす実感を持てるやりがいの大きな仕事です。 ■業務...の両面から分析し、必要に応じて改善/対策案を検討しロードマップを設計 ・直販/パートナー/開発/CSMなどの実行チームと連携し、各種活動の優先順位付け ・セミナーや展示会での講演を通じた拡販活動（プロモーション企画含む） ・既存...
内容： 自社開発サービス「CloudGate UNO」のCS業務を担当いただきます。 営業が新規獲得したお客様へのオンボーディングや既存のお客様への活用支援を軸に、担当するお客様とより深くお付き合いいただけるように顧客折衝を実施するCSM業務...
for this role Your future role Customer Success Manager（CSM）は、SAPの顧客に対して、購入されたソリューションおよびサクセスサービスの利用（コンサンプション）を通じて価値実現を推進・加速し、期待...されるビジネス成果が達成されるよう支援します。 CSMは、アサインされた顧客に対して、リソースの管理・オーケストレーション、活動の実行を担います。その内容には、ポストセールスにおけるアカウントマネジメント戦略の策定、アダプション計画（導入・利用促進）作成と実行、アカ...
入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘ...
for this role Your future role Customer Success Manager（CSM）は、SAPの顧客に対して、購入されたソリューションおよびサクセスサービスの利用（コンサンプション）を通じて価値実現を推進・加速し、期待...されるビジネス成果が達成されるよう支援します。 CSMは、アサインされた顧客に対して、リソースの管理・オーケストレーション、活動の実行を担います。その内容には、ポストセールスにおけるアカウントマネジメント戦略の策定、アダプション計画（導入・利用促進）作成と実行、アカ...
revenue with assigned clients or prospects. Coordinate cross-selling activity with Client Service Manager (CSM), product... revenue streams through active communication and collaboration with CSM, Ops, and Systems. Promote BBH products and services...
for this role Your future role Customer Success Manager（CSM）は、SAPの顧客に対して、購入されたソリューションおよびサクセスサービスの利用（コンサンプション）を通じて価値実現を推進・加速し、期待...されるビジネス成果が達成されるよう支援します。 CSMは、アサインされた顧客に対して、リソースの管理・オーケストレーション、活動の実行を担います。その内容には、ポストセールスにおけるアカウントマネジメント戦略の策定、アダプション計画（導入・利用促進）作成と実行、アカ...
for this role Your future role Customer Success Manager（CSM）は、SAPの顧客に対して、購入されたソリューションおよびサクセスサービスの利用（コンサンプション）を通じて価値実現を推進・加速し、期待...されるビジネス成果が達成されるよう支援します。 CSMは、アサインされた顧客に対して、リソースの管理・オーケストレーション、活動の実行を担います。その内容には、ポストセールスにおけるアカウントマネジメント戦略の策定、アダプション計画（導入・利用促進）作成と実行、アカ...
profitability and cloud revenue growth. Adoption & Consumption: Support Customer Success Management (CSM) communities, secure...
Customer Success Management (CSM) communities, secure references, and manage escalations. Collaborate with CS and CS&D adoption...