Genesys Cloud 構築/要件定義〜運用/東京都/テレワーク可(フルリモート不可)
本日 12時24分 に公開 業務内容: Genesys Cloud の要件定義、設計、構築、テスト、運用 担当工程: 要件定義、設計、構築、テスト、運用 スキル: Genesys Cloud の実務経験、API 構築、CRM...
本日 12時24分 に公開 業務内容: Genesys Cloud の要件定義、設計、構築、テスト、運用 担当工程: 要件定義、設計、構築、テスト、運用 スキル: Genesys Cloud の実務経験、API 構築、CRM...
) お仕事の内容 <<週2~3在宅!安定収入もゲット!>> 今回は【 大手外資生命保険 】のカスタマーセンターを支えるお仕事をおまかせ! 【 Genesys 】という世界で最も多く使用されているコールセンターシステムです* この経験は、あな...
組織紹介 コミュニケーション&アプリケーションサービス部は、お客様の働き方や顧客接点のDXを支援するサービスを開発、提供します。 募集ポスト AIコンタクトセンタサービスGenesys Cloudの導入PM 募集...概要 私たちは、大企業~中小企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。 本募集ポストでは、このようなNTTコミュニケーションズの重要なクライアントに対して提供している「Genesys...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
(Genesys)、その他ネットワーク周辺機器 【出社予定日数】 月8日~12日 必要なスキル・経験 IT系営業 商品/サービス活用提案 勤務条件 給与 時給3000円 想定月収 450000円(残業...
上) ・コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験(間接部門含む) ■歓迎条件: ・コンタクトセンター領域の知識があれば、尚可 ・CRM(Salesforce)やCTI(Genesys Cloud)の知見者歓迎 ・プロ...
フォニーシステム (Genesys Cloud/AVAYA/CL3000・5000) <業務内容> ・アウトソーシングビジネスで使用の PBXと社内事務用PBXの運用管理 ・サポート窓口の電話インフラ構築 (PBXの設定や電話機の設置等) ・間接...
築されたコールフローを、Genesys Cloud向けに再構築する業務に携わっていただきます。 【業務詳細】 ・既存Javaベースのコールフローを基に、Genesys Cloud用のコールフローの作成を進める ・コールフロー作成チームの成果物のレビュー対応 ・能動...的にチームと連携しながら、進捗確認や改善提案などにも関与 【開発環境】 ・言語:Java(既存フロー) ・ツール:Genesys Cloud ・スタイル:在宅勤務中心(必要時に出社あり) 【残業時間】 ・10時間未満 【活かせる経験・スキ...
ダーマネジメント、アジャイルイベント参加 スキル: - Amazon Connect の設計・導入経験(3 年以上) - コンタクトセンター上流工程実務経験 - 他 CTI 製品(例:Avaya、Genesys)導入経験(任意) - SAFe(大規...