Technical Support Engineer 2

Knowledge of Excel, SQL and ZenDesk Ability to address customer concerns and provide feedback in a friendly, diplomatic...

Lugar: Japón | 10/06/2026 17:06:49 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Twilio

週1回程度の出社【カスタマーサポート】建築✖AIのDXを支えるCS 【正社員】【インターネット関連】【学歴不問】【転勤なし】【フレックスタイム制】【語学力を活かせる】【土日祝日休み】【産休・育休取得実績】【残業少なめ】【駅チカ】【中途入社5割以上】【急募求人】【5日以上長期休暇あり】【40代以上活躍中】【東京都】

合や課題の一次切り分けおよびエスカレーション対応 ポイント Zendeskを活用しており、一度回答した内容は自動で蓄積・再利用されます。 効率よく高品質なサポートができる環境です。 [勤務地(住所)] 〈勤務地〉 ・東京本社:東京都渋谷区広尾 ・在宅のハイブリッド ※週1回程...

Lugar: Tokyo | 10/06/2026 02:06:36 AM | Salario: S/. 5500000 - 7000000 per year

Senior Technical Support Specialist - Japan

platform and provide timely, fast-paced responses to clients via our Zendesk ticket system. You will also work closely... Use Zendesk and Jira systems to document the issue symptoms, steps to reproduce, basic triage findings, Engineering...

Lugar: Tokyo | 09/06/2026 17:06:34 PM | Salario: S/. 7200000 - 11800000 per year | Empresa: DataVisor

【品川】カスタマーサポート(マネージャー候補)/国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開【エージェントサービス求人】【正社員】【インターネット関連】【第二新卒・既卒者可】【転勤なし】【年間休日120日以上】【服装自由】【土日祝日休み】【産休・育休取得実績】【完全週休2日制】【東京都】

設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管理、CRMツール(Zendesk、Freshdesk等)運用経験...

Lugar: Tokyo | 09/06/2026 02:06:27 AM | Salario: S/. No Especificado

【テクニカルサポート】次世代のクラウド稟議・ワークフローサービス「kickflow」/土日祝休み

在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなど...プロダクト理解力と問題解決能力が求められるポジションとなります。 ■お任せしたいこと ・Zendeskでの問い合わせ対応 ・プロダクト改善のためのお客様へのヒアリング ・ヘルプやFAQなどポータルの整備 ・サポート業務の業務改善 ■現在の課題 現在問い合わせの増加に加え、難易...

Lugar: Kudan, Tokyo | 08/06/2026 17:06:49 PM | Salario: S/. 5000000 - 9000000 per year | Empresa: 株式会社kickflow

【テクニカルサポート】次世代のクラウド稟議・ワークフローサービス「kickflow」/土日祝休み

在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなど...プロダクト理解力と問題解決能力が求められるポジションとなります。 ■お任せしたいこと ・Zendeskでの問い合わせ対応 ・プロダクト改善のためのお客様へのヒアリング ・ヘルプやFAQなどポータルの整備 ・サポート業務の業務改善 ■現在の課題 現在問い合わせの増加に加え、難易...

Lugar: Kudan, Tokyo | 08/06/2026 17:06:15 PM | Salario: S/. 5000000 - 9000000 per year | Empresa: 株式会社kickflow

【カスタマーサポート】営業推進/フラットで自由な組織/AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/年間休日123日以上/土日祝日休み/フレックスタイム制/リモートワーク可

【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール) SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK) その他関連業務 ※業務...

Lugar: Japón | 08/06/2026 17:06:13 PM | Salario: S/. 4200000 per year | Empresa: 株式会社AIアバター

【カスタマーサポート】営業推進/フラットで自由な組織/AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/年間休日123日以上/土日祝日休み/フレックスタイム制/リモートワーク可

【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール) SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK) その他関連業務 ※業務...

Lugar: Japón | 08/06/2026 17:06:01 PM | Salario: S/. 4200000 per year | Empresa: 株式会社AIアバター

【カスタマーサポート】営業推進/フラットで自由な組織/AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる/年間休日123日以上/土日祝日休み/フレックスタイム制/リモートワーク可

【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応(メール) SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり(翻訳ツール利用OK) その他関連業務 ※業務...

Lugar: Japón | 08/06/2026 17:06:55 PM | Salario: S/. 4200000 per year | Empresa: 株式会社AIアバター