Workforce Management Analyst
management tool, Genesys or Aspect Workforce Management, Avaya, CMS Supervisor, CC Pulse, Kana, PDA and ATTACKAbility to maintain...
management tool, Genesys or Aspect Workforce Management, Avaya, CMS Supervisor, CC Pulse, Kana, PDA and ATTACKAbility to maintain...
deseable de marcas como Cisco, Avaya, Fortinet, Juniper, etc.Experiência en proyectos de complejidad media y alta.Manejo...
migrating from legacy platforms (Genesys, Avaya, Cisco, Five9) to Amazon Connect. Hands-on with Contact Lens analytics...
de tickets similares. Manejo preferente de herramienta de voz Avaya o CISCO. Se ofrece Horarios rotativos y servicio de 247...
. Conocimiento en pantalla única y Avaya Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM - 6:00 PM o 10:00 AM - 8:00 PM disponibilidad...
. Conocimiento en pantalla única y Avaya Horario Lunes a Viernes 800 AM 600 PM o 1000 AM 800 PM disponibilidad por necesidad...
calling software, Avaya is a plus. Corporate Security Responsibility All activities involving access to Mastercard assets...
de llamadas (Avaya, IEX, Nice, InContact, Salesforce). Inglés intermedio Más de 2 años en roles de gestión de fuerza laboral...
de llamadas Avaya, IEX, Nice, InContact, Salesforce. Inglés intermedio Más de 2 años en roles de gestión de fuerza laboral...
. Conocimientos: Técnicas de ventas consultivas. Manejo de CRM y plataformas de Contact Center (Salesforce, Zendesk, Avaya o similar...