Gerente de Postventa
y el cumplimiento de KPIs CSI, eficiencia, rentabilidad Optimizar procesos y fortalecer la rentabilidad del área Liderar, motivar...
y el cumplimiento de KPIs CSI, eficiencia, rentabilidad Optimizar procesos y fortalecer la rentabilidad del área Liderar, motivar...
) Asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de KPIs (CSI, eficiencia, rentabilidad) Optimizar procesos y fortalecer...
de alta tecnología que probablemente haya visto en CSI y en el cine. Creemos que, si se puede soñar, también se puede medir...
de software de cálculo y modelado: SAP2000, LARSA 4D, Midas Civil, CSI Bridge u otros equivalentes. Excel avanzado para análisis...
de software de cálculo y modelado: SAP2000, LARSA 4D, Midas Civil, CSI Bridge u otros equivalentes. Excel avanzado para análisis...
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente (CSI/NPS) Atender y resolver quejas, reclamaciones y casos especiales...
Nivel de satisfacción del cliente NPS CSI BMW Cancelaciones y reprogramaciones Competencias Clave Excelente comunicación...
de servicio. En caso de CSI negativo, se aplicará una reducción del 20% sobre el ingreso variable del periodo correspondiente...
Manejo de indicadores CSI, productividad, rentabilidad Liderazgo y gestión de equipos Funciones Supervisión de áreas...
encaminadas al cumplimiento de los objetivos establecidos por KMX en relación con el Índice de Satisfacción al Cliente CSI...